Vorlaufzeiten für die Bereitstellung

Wie spät können wir Ihre Reise organisieren? Wie lange im Voraus müssen Sie für Ihre Reise planen?

Über The Colombian Way

The Colombian Way ist in erster Linie ein Reiseveranstalter, unsere Angebotssysteme und unser Geschäftsmodell konzentrieren sich auf die Durchführung von ausgedehnten Reisen mit mehreren Destinationen. Kunden, die umfangreiche Reisen buchen, beginnen mit der Planung ihrer Reisen bei uns bis zu ein Jahr im Voraus. Wir bieten Kunden, die keine ausgedehnten Reisen bei uns buchen, Tagesausflüge, Pauschalreisen und Transfers an, aber Tagesausflüge und Transfers werden nach den gleichen strengen Verfahren durchgeführt, die auch bei der Programmierung ausgedehnter Reisen angewandt werden.

Bereitstellungssysteme und -prozesse

Wir sind stolz auf unsere 100-prozentige Servicebereitstellungsrate, und wir werden die Bereitstellungsprozesse unseres Kerngeschäfts nicht vernachlässigen. Wir sind weder ein Unternehmen, das sich bei Last-Minute- und Next-Day-Buchungen auszeichnet, noch geben wir uns damit zufrieden.

Wir sind ein Unternehmen, welches mit eigenen kugelsicheren Bereitstellungsprozessen arbeitet, um Ihre Tour zu ermöglichen, ohne dass Sie sie erneut überprüfen müssen.

Minimale Vorlaufzeiten für die Bereitstellung

Die absolute Mindestvorlaufzeit für die Bereitstellung beträgt 3 Arbeitstage. Ohne diese 3 Werktage haben wir einfach nicht die Zeit, die Prozesse durchzuarbeiten, die erforderlich sind, um Ihre Tour oder Ihren Transfer zusammenzustellen.

Ausnahmen

Einige Touren sind nur begrenzt verfügbar und erfordern, dass wir vor der Bestätigung Anfragen stellen, um sicherzustellen, dass wir diese auch anbieten können. Solche Touren haben eine längere Vorlaufzeit.

Die Hacienda Coloma verlangt von uns eine Bestätigung, wenn wir Kunden aufnehmen, und hat daher eine längere Vorlaufzeit von 5 Arbeitstagen. Auch die 3-Tages-Touren in Los Nevados erfordern eine vorläufige Bestätigung und diese Dienstleistungen von Salento eine längere Vorlaufzeit haben.

Für alle Pauschalreiseziele wie Caño Cristales, Bahia Solano, Nuquí, Ciudad Perdida und Amazonas, werden 10 Arbeitstage benötigt. Außerdem benötigen wir 10 Arbeitstage für Stadtrundfahrten in Cartagena vom Kreuzfahrtterminal.

Sequenzierung

Es kann sein, dass wir gelegentlich Führungen und Dienstleistungen für Sie reservieren bis die Buchung fix abgeschlossen ist. Wir stellen jedoch keine Dienstleistungen zur Verfügung, bevor diese bezahlt sind. Wenn eine Rechnung nicht bezahlt wird und die verbleibende Zeit nicht ausreicht, um die Dienstleistungen zu erbringen, wird die Rechnung storniert.